Konstruksi Reputasi dan Responsivitas Instansi Pemerintah Melalui Media Sosial pada Situasi Pandemi Covid-19 di Indonesia (Analisis Wacana Pada Laman Facebook Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan RI)

Main Article Content

Muhammad Nur Nur

Abstract

Government agencies are required to continue to work and provide optimal and responsive public services to various issues and conditions. Preaching on social media can be a medium for government agencies to construct certain discourses, such as a responsive attitude to the current emergency situations. DGT as a government agency under the Ministry of Finance of the Republic of Indonesia responsible for managing the State Budget has a business continuity plan (BCP) that is responsive to various situations that occur. This article aims to find and explain the news construction process in the Facebook social media account of DJPb which shows the responsiveness of DJPb in the Covid-19 pandemic situation in Indonesia. This study uses Teun A. Van Dijk's discourse analysis (DA) method to find textual components (news schemes)  of the news and texts on DJPb’s Facebook page. The results showed that there was a reputation and responsiveness construction process in the form of discourse produced in the news on DJPb's Facebook social media account during the Covid-19 pandemic situation in Indonesia. DJPb’s responsiveness is important and very necessary to ensure that public services related to disbursement of APBN such as employee salaries, BOS funds, UMi credit, etc. including APBN funds for handling in emergency situations such as the Covid-19 pandemic can continue to run well to support the implementation of government’s programs.

Article Details

How to Cite
Nur, M. (2020). Konstruksi Reputasi dan Responsivitas Instansi Pemerintah Melalui Media Sosial pada Situasi Pandemi Covid-19 di Indonesia (Analisis Wacana Pada Laman Facebook Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan RI). Indonesian Treasury Review: Jurnal Perbendaharaan, Keuangan Negara Dan Kebijakan Publik, 5(3), 217 - 234. https://doi.org/https://doi.org/10.33105/itrev.v5i3.229
Section
Articles

References

Buku:
Cornelissen, J. (2014). Corporate communication: A guide to theory and practice. London: Sage Publication
Van Dijk, T.A. (ed). (1988). News as discourse. New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.


Artikel Jurnal:
Al-Aufi, A. S., Al-Harthi, I., AlHinai, Y., Al-Salti, Z., & Al-Badi, A. (2017). Citizens' perceptions of government's participatory use of social media. Transforming Government: People, Process and Policy, 11(2), 174.
Anshori, M. (2014). Media Komunitas, Kredibilitas dan Relasi Sosial: Framing Komunikator dalam Citizen Journalism. Jurnal Komunikasi Massa, 7(2), 167-176.
Besman, A. PENCITRAAN VISIONARY HERO DI MASA KAMPANYE DALAM MEDIA SOSIAL TWITTER.
Elbaar, S. (2016). KONSTRUKSI HARMONI INTERNAL MELALUI STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI (Studi Pada Humas Pemerintah Kota Batu). Jurnal Nomosleca, 2(2).
Fauzan, U. (2014). Analisis Wacana Kritis dari Model Fairclough hingga Mills. Jurnal Pendidik, 6(1).
Ghofur, A. (2016). Critical Discourse Analisys Sebuah Model Analisis Sosial Kritis Dalam Teks Media. OKARA: Jurnal Bahasa dan Sastra, 10(2), 177-194.
Hamad, I. (2010). KONSTRUKSI REALITAS POLITIK DALAM MEDIA MASSA (Studi Pesan Politik Dalam Media Cetak Pada Masa Pemilu 1999). Hubs-Asia, 10(1).
Hasfi, N. (2017). Politik Keshalehan Personal dalam Pemilihan Presiden 2014 dalam Media Sosial Twitter. Jurnal Pemikiran Sosiologi Volume, 4(2).
Hatton, T., Grimshaw, E., Vargo, J., & Seville, E. (2016). Lessons from disaster: Creating a business continuity plan that really works. Journal of Business Continuity & Emergency Planning, 10(1), 84-92. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=118205630&site=ehost-live
Kandel, N. (2015). Is there a business continuity plan for emergencies like an Ebola outbreak or other pandemics? Journal of Business Continuity & Emergency Planning, 8(4), 295-298. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=102660489&site=ehost-live
Kurniasih, N., Sos, S., & Hum, M. (2013). Penggunaan media sosial bagi humas di lembaga pemerintah. Paper presented at the Forum Kehumasan Kota Tangerang.
Launa, L. (2019). KONSTRUKSI PEMBERITAAN KORUPSI PEGAWAI NEGERI SIPIL. Diakom: Jurnal Media dan Komunikasi, 2(1), 98-111.
Leiliyanti, E., Diyantari, D., & Irawaty, I. (2018). Transcoding Wacana Konstruksi dan Kontestasi Citra Jokowi dan Prabowo dalam Media Sosial pada Masa Kampanye Pilpres 2014. Mozaik Humaniora, 17(2), 192-213.
Lestari, A. K. (2018). KONTRUKSI CITRA PEMERINTAH KABUPATEN BEKASI MELALUI MEDIA RELATIONS. President University,
Maryani, E., & Arifin, H. S. (2012). Konstruksi Identitas Melalui Media Sosial. Journal of Communication Studies, 1(1), 1-12.
Mursito, B. (2007). Konstruksi Realitas dalam (Bahasa) Media. Jurnal Komunikasi Massa, 1(1), 25-34.
Payuyasa, I. N. (2017). Analisis wacana kritis model van dijk dalam program acara mata najwa di metro tv. Segara Widya: Jurnal Hasil Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat Institut Seni Indonesia Denpasar, 5.
Putra, M. A. T., Kriyantono, R., & Wulandari, M. P. (2019). Konstruksi pimpinan terhadap peran dan fungsi public relations di Indonesia (Universitas Brawijaya dan Universitas Hasanuddin). JISPO: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 9(2), 424-441.
Saleh, G. (2018). Kampanye Hitam pilgub DKI 2017: analisis wacana van Dijk pada meme di media sosial. Jurnal Studi Komunikasi, 2(3), 322-339.
Siswanto, B. D. L., & Abraham, F. Z. (2016). Peran humas pemerintah sebagai fasilitator komunikasi pada biro humas pemprov Kalimantan Selatan. Jurnal Penelitian Komunikasi, 19(1).
Susanto, E. H. (2017). Media sosial sebagai pendukung jaringan komunikasi politik. Jurnal ASPIKOM, 3(3), 379-398.
Wardiyanto, B., & Hendrati, D. W. B. (2015). Konstruksi profesionalisme aparat: Dukungan pimpinan dan perbaikan kesejahteraan. Masyarakat, Kebudayaan dan Politik, 28(3), 125-138.
Wiratmo, L. B., Irfan, N., & Kuwatono, K. (2017). Website Pemerintah Daerah sebagai Sarana Online Public Relations. Jurnal ASPIKOM, 3(2), 326-339.

Internet:
Direktorat Jenderal Perbendaharaan. (2020). Profil Organisasi. Diakses pada 29 Maret 2020 dari website Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan RI: https://djpb.kemenkeu.go.id/portal/id/profil/profil-organisasi/daftar-alamat-unit-vertikal-pusat-daerah.html
Ihsanuddin. (2020, Maret 2). Ini pengumuman lengkap Jokowi soal 2 wni positif corona. Diakses pada 28 Maret 2020 dari https://nasional.kompas.com/read/2020/03/02/12002701/ini-pengumuman-lengkap-jokowi-soal-2-wni-positif-corona?page=al
www.djpb.kemenkeu.go.id. (2020). Diakses pada 7 Juni 2020 dari website Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan RI: https://djpb.kemenkeu.go.id/portal/id/